Versand

Liebe Kundin, lieber Kunde!
Liebe Interessentin, lieber Interessent!

Vielen Dank, dass Sie an unseren Produkten interessiert sind. Hier haben wir Ihnen die wichtigsten Schritte der Kaufabwicklung zusammengefasst.

Zahlungsmöglichkeiten

  • Barzahlung bei Selbstabholung
  • Vorkasse per Banküberweisung
  • Sofortüberweisung
  • Kreditkartenzahlung
  • Paypal-Überweisung (+ Onlinebearbeitungsgebühr 3,5 % des Warenwerts netto inkl. Versandkosten netto)

Selbstabholung

Gerne können Sie natürlich Ihre Bestellung selbst abholen oder abholen lassen.

Hierfür müssen Sie bei der Homepagebestellung "Selbstabholung" angeben, oder dies bei telefonischer oder E-Mail-Bestellung kommunizieren. Wir bitten um Verständnis, dass wir 1-2 Tage für die Vorbereitung der Ware benötigen. Sie holen Kleinbestellungen wie Arbeitsstühle, Kleingeräte, Verbrauchsmaterialien dann direkt in der Liechtensteinstraße 98, 1090 Wien ab, oder Palettenware wie komplette Kabineneinrichtungen, Liegen, sperrige Güter in der Taborstraße 95, 1200 Wien, selbstverständlich erst nach kompletter Zahlungsabwicklung.
 



Zustellung per Spedition: Kleinlieferungen (Einzelgüter wie Arbeitsstühle, Kleingeräte, Verbrauchsmaterialien)

Nach Einlangen des Rechnungsbetrages auf unserem Konto wird die bereits kommissionierte Ware von uns freigegeben und mittels GLS oder DPD an Sie versandt. 

Die Lieferzeit innerhalb Österreichs beträgt 3–5 Werktage, nach Deutschland ca. 5–7 Werktage.
 

Zustellung per Spedition: Nicht-Kleinlieferungen (komplette Kabineneinrichtungen, Liegen, sperrige Güter)

Die Lieferzeit innerhalb Österreichs beträgt 3–5 Werktage, nach Deutschland ca. 5–7 Werktage. Expresslieferungen sind gegen Aufpreis möglich.
Es kann auch ein fixer Liefertag vorab festgelegt werden, damit Ihre Bestellung zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist.
Bitte beachten Sie weiters, dass wir keinerlei Termine zu hundert Prozent bestätigen können, da wir von der Speditionsfirma abhängig sind.


Nach Einlangen des Rechnungsbetrages auf unserem Konto wird die bereits kommissionierte Ware von uns freigegeben, und die Speditionsfirma setzt sich mit Ihnen in Verbindung, um einen geeigneten Liefertermin zu vereinbaren.

Für Produkte, die nur separat versendet werden können (große, schwere, oder unförmige Pakete) müssen auch separate Lieferkosten verrechnet werden. Natürlich versuchen wir, Produkte zusammengelegt zu versenden, um Lieferkosten zu sparen.

Bitte beachten Sie, dass wir ab 30 kg eine Spedition für die Lieferung beauftragen.
 

Zusatzkosten bei Lieferungen in die Schweiz

Die Zusatzkosten beinhalten die Ausfuhrzollabfertigung, nicht jedoch die Einfuhrzollabfertigung und die gesetzliche Mehrwertsteuer der Schweiz. Diese Kosten werden gesondert von der Speditionsfirma in Rechnung gestellt.


Aufstellservice

Natürlich bieten wir einen Aufstellservice innerhalb Österreichs an. Dies beinhaltet die Lieferung, Aufstellung, Inbetriebnahme und Endkontrolle der bestellten Ware sowie die Entsorgung der Verpackungsmaterialien.

Kosten (exkl. USt. und exkl. Lieferkosten):
 

Zone Postleitzahl (PLZ) 1 Mann 2 Männer
1 1000 - 1999 € 49,00 € 98,00
2 2100 - 2899 € 49,00 € 98,00
  3000 - 3999 € 49,00 € 98,00
  7000 - 7399 € 49,00 € 98,00
3 4000 - 4999 € 69,00 € 138,00
  7400 - 7599 € 69,00 € 138,00
  8000 - 8999 € 69,00 € 138,00
4 5000 - 5799 € 79,00 € 158,00
  9000 - 9999 € 79,00 € 158,00
5 6000 - 6999 € 89,00 € 198,00



Um entscheiden zu können, ob ein oder zwei Mitarbeiter für das Aufstellservice benötigt werden, bitten wir Sie um Bekanntgabe folgender Informationen:

  • In welchen Stock soll die Lieferung gebracht werden?

  • Wenn ebenerdig, gibt es Stufen zwischen Ladezone und Bestimmungsort?

  • Gibt es einen Aufzug? Wenn nein: Wie viele Stufen sind vor Ort?

  • Wie breit sind die Türen?




Lieferkosten

 

Gewicht A D CH* RO SLO, SK, HU, CZ I** PL, DK NL BE
0-5 kg € 8,00 € 11,00 € 13,00 € 18,00 € 18,00 € 17,00 € 21,00 € 16,00 € 16,00
5-10 kg € 9,00 € 14,00 € 16,00 € 19,00 € 20,00 € 19,00 € 24,00 € 18,00 € 18,00
10-15 kg € 11,00 € 15,00 € 17,00 € 23,00 € 23,00 € 24,00 € 27,00 € 20,00 € 20,00
15-20 kg € 13,00 € 16,00 € 18,00 € 27,00 € 26,00 € 26,00 € 30,00 € 23,00 € 23,00
20-25 kg € 15,00 € 17,00 € 19,00 € 28,00 € 28,00 € 28,00 € 32,00 € 26,00 € 26,00
25-30 kg € 17,00 € 18,00 € 21,00 € 29,00 € 30,00 € 30,00 € 33,00 € 27,00 € 27,00
30-50 kg € 60,00 € 69,00 € 69,00 € 95,00 € 69,00 € 75,00 € 69,00 € 95,00 € 95,00
50-100 kg € 75,00 € 99,00 € 129,00 € 130,00 € 99,00 € 105,00 € 90,00 € 119,00 € 119,00
ab 100 kg € 89,00 € 119,00 € 149,00 € 159,00 € 119,00 € 149,00 € 159,00 € 179,00 € 179,00
 
 
 
 
Palette € 89,00 € 119,00 € 149,00 € 159,00 € 119,00 € 149,00 € 159,00 € 179,00 € 179,00
 
 

* + € 35,- Ausfuhrpauschale, inkl. Ausfuhrzollabfertigung,  exkl. Einfuhrzollabfertigung und schweizerische USt.
 

** Italien - Südtirol

Die Versandkosten sind für das Festland kalkuliert. Inselpauschalen werden gesondert verrechnet.


Problemfälle

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sein, ein fehlerhaftes Produkt erhalten haben oder sollte irgendetwas nicht einwandfrei funktionieren, bitte nehmen Sie per service@mepix.at oder per Telefon unter 01 89 00 191 Kontakt mit uns auf. Wir versichern Ihnen, dass wir uns so schnell wie möglich um das Problem kümmern, Ihnen passende Ersatzteile schicken oder einen Servicetermin anbieten werden.